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無敵科技_成功案例

無敵科技 魚與熊掌兩兼得!堅守企業 優質傳統,強化科技、持續優勢。


 

隸屬『英業達集團』,以行銷電子字典及 MP3 、 DSC 等個人隨身數位產品卓聞於業界的『無敵科技股份有限公司』,於 2005 年初著手建置「產品生命週期管理( PLM )系統」,以提昇產品研發、 服務管理績效。『無敵科技』借助於『前進國際』對高科技產業多年的系統顧問服務經驗,並由『無敵科技』副總經理黃勝桓,親自領導本次的e化變革專案。

 

集團傳統與文化深刻影響企業e化決策

『無敵科技』承襲『英業達集團』優良文化 -- 「創新、品質、虛心、力行」的經營理念;「堅守本業、專注深耕」的穩健作風與踏實的腳步,這樣的圭臬不僅落實於產品開發與行銷上,也實踐在企業e化的作為上。『無敵科技』的經營主管們及IT專業同仁,經多次實地參訪業界,及虛心求教於集團兄弟公司為迎應外部競爭環?所採取的IT變革作為,及這些變革所產生的綜效;遂決議在既有已陪伴『無敵科技』十幾個年頭的 ERP 系統基礎上,建立一套供研發、工程、品保同仁易於操作使用的工作前台,而與做為後台 ERP 主掌的產、銷、人、財體系緊密連結,共成一系!


隨時要有下線的準備!」寧為玉碎,不為瓦全堅守集團精粹?

與『前進國際』合作中有一段小插曲,黃副總經理對系統設計的其中一項 “ 非常 ” 要求即是 -- 「隨時要有下線的準備!」。初期顧問群無法理解,企業建置e化系統均是專注於 “ 一定要上線,且能正常運作 ” ,『無敵科技』開口卻是準備下線!原因在於該 “ 非常 ” 要求,關係著內部顧客 -『無敵科技』的員工 - 日後是否樂於使用這套系統的關鍵誘因;同時也做為不容新建系統無法相互承接既有系統之惕勵。

依據『前進國際』顧問的診斷建議,針對『無敵科技』現階段的系統創新需求,建議建置 產品生命週期管理系統 ( PLM=Product Lifecycle Management ),以 Agile PLM 解決方案建置 PC ( Product Collaboration )、 PPM (Product Portfolio Management) 及 PS & I ( Product Service & Improvement )三個模組, 利用單一平台來控管完整之產品記錄,以確保公司內部所有人員和供應鏈廠商,都能使用最新及正確的產品資訊來開展工作,並加強協同作業機制,以加快新產品的開發速度,減低產品成本,改進產品品質,減少呆廢料及重複工作,藉以改善企業經營績效。

PLM 的前身即為 PDM ( Product Data/Design/Develop Management )、 CPC (Collaborative Product Commerce) 系統,起源於航太工業,可以針對( 1 )大量的資料儲存空間、( 2 )資料尋找不易、( 3 )資料遺失或不完整、( 4 )版本有效性及一致性、( 5 )文件歷史資料紀錄、( 6 )資料的分享與再利用等問題點運用該系統徹底解決。從產品的企劃 a 設計研發 a 製造生產 a 行銷 a 客服等各階段將文件資料完整紀錄、收集、分析及管理。

 

『前進國際』成就魚與熊掌兩兼得之目標 -----
將截然不同的新舊系統,能夠如魚得水,相輔相成。

負責本案『前進國際』專案經理 李明修 先生表示,為了滿足『無敵科技』魚與熊掌兼顧的要求下,維持既有系統的優點及既定架構,加入新系統的優勢與機制並分食既有系統的原有機能,讓截然不同的兩套系統,能夠如魚得水,相輔相成。因之,在系統銜接設計上,著實花費一番心思與功夫,也圓滿地達成客戶的要求。

而在『無敵科技』副總經理 黃勝桓 先生的帶隊下,也真正讓『前進國際』顧問團隊見識到穩健踏實、不忘本的企業文化:嚴謹、負責的系統規劃態度,每一步驟均 “ 專注深耕 ” ,使新系統流程與使用上每一步驟均能趨於最完善之境地,『前進國際』顧問團隊不禁打趣地說道:「專案成員們如此辛苦投入與研發的成果,想讓它下線也難!」

『前進國際應用顧問服務事業處』參與本專案的成員包括:業務經理李承勳、專案經理李明修、顧問小組楊月美、黎達誠、陳昭任等。目前第一階段已於 2005 年 6 月上線,並隨即展開 PS & I 、 PPM 等第二與第三階段之建置,預計 11 月份將完成『無敵科技』 PLM 整體系統。